房子的重要意義毋庸置疑，但是關(guān)于房地產(chǎn)方面的投訴率也是居高不下，僅次于通訊行業(yè)位于第二位。

案例一：買房10年無法辦房產(chǎn)證

市民王先生在禪城區(qū)某小區(qū)購買了商品房長達(dá)10年之久，卻依然沒有拿到房產(chǎn)證。有著同樣煩惱的還有和他同一小區(qū)的幾百位住戶。無法按時(shí)辦理房產(chǎn)證也是目前房地產(chǎn)投訴當(dāng)中最多的。

消費(fèi)提醒：

要避免這種情況，消費(fèi)者要在購買商品房之前充分了解開發(fā)商的情況。其實(shí)有些產(chǎn)權(quán)證辦理出現(xiàn)問題消費(fèi)者也有責(zé)任，比如材料不齊等等，消費(fèi)者在辦理產(chǎn)權(quán)證的過程中也要積極主動一些，準(zhǔn)備好各種材料。

案例二：延期交樓拒付違約金

由于目前佛山的樓盤大部分不是現(xiàn)樓銷售，所以一些消費(fèi)者在收樓時(shí)會遇到開發(fā)商無法按時(shí)交付使用的情況，而一些不法開發(fā)商拒不交付違約金，消費(fèi)者想退房也退不了，處于兩難的境地。

消費(fèi)提醒：

出現(xiàn)類似情況最主要的一個(gè)原因就是很多期房的合同過于簡單，表述含糊不清。沒有明確規(guī)定當(dāng)開發(fā)商出現(xiàn)違約情況時(shí)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任。

因此要在合同中明確約定，當(dāng)出現(xiàn)延期交樓時(shí)，開發(fā)商該按照什么樣的方式對消費(fèi)者進(jìn)行賠償以及違約賠償金數(shù)額的多少。造成消費(fèi)者損失的，開發(fā)商除支付違約金外，還應(yīng)當(dāng)負(fù)賠償責(zé)任。開發(fā)商超過房地產(chǎn)買賣合同約定時(shí)間90日仍不交付房地產(chǎn)的，消費(fèi)者有權(quán)解除合同，但另有約定的除外。

案例三：貨不對板

不少消費(fèi)者在購買商品房時(shí)都受到樣板房的誘惑。但是實(shí)際交付的房屋與所看的樣板間差距很大。貨不對板的問題在精裝修房中比較常見，讓不少消費(fèi)者覺得很頭疼。

消費(fèi)提醒：

最好在合同里明確一下，比如所謂的名牌水龍頭究竟是用什么品牌什么型號，而不是籠統(tǒng)帶過。這樣即使出現(xiàn)貨不對板的問題，投訴的時(shí)候也有解決的依據(jù)。