2、現(xiàn)場正常收房主要流程：出示業(yè)主證明(購房合同等)——查閱、收取交房有關(guān)憑證??索取鑰匙——檢驗房屋(包括小區(qū)規(guī)劃)——簽署《房屋交接書》——走人。

     3、不是必須在《收房通知書》上簽字。《收房通知書》是開發(fā)商為證明自己未交房違約(雖然從道理上說是無法證明的，但是就有有關(guān)部門認(rèn)可該證明，所以業(yè)主不可不防。)而對業(yè)主的一個預(yù)先提示。

     4、在房屋交接現(xiàn)場，萬萬不可先在《房屋交接書》上簽字，再收取鑰匙。由于中國目前的特色，凡是發(fā)生交房糾紛的，只要業(yè)主在《房屋交接書》上簽過字，即使房屋真的不那么符合交房條件，業(yè)主勝訴實為罕見。

     5、交房憑證有《住宅工程質(zhì)量分戶驗收表》、《住宅使用說明書》、《住宅質(zhì)量保證書》。缺少以上任何一項，業(yè)主都有權(quán)拒絕收房。但這些憑證都只需開發(fā)商單方制作就能輕而易舉向業(yè)主出具，而且這些都不是證明房屋合格的關(guān)鍵憑證。

     6、“綜合驗收”是建委組織對整個竣工小區(qū)的質(zhì)量、設(shè)計、規(guī)劃、消防、環(huán)保等各方面進行的全面檢驗。依法，未通過竣工綜合驗收的房屋不能交付。因此通過綜合驗收是形式上交房的關(guān)鍵。

     國家規(guī)定：竣工房屋經(jīng)開發(fā)商組織驗收合格后先由質(zhì)監(jiān)站驗收備案，再通過綜合驗收，然后才能交房。

     長沙市現(xiàn)行的的驗收程序是倒過來的：開發(fā)商組織驗收合格后，先由建委組織聯(lián)合驗收(我們不認(rèn)為綜合驗收被取消)，再交質(zhì)監(jiān)站驗收備案，出具《建設(shè)工程竣工驗收備案表》，然后才能交房。

     因此對于無法查閱《建設(shè)工程竣工驗收備案表》的業(yè)主，有權(quán)拒絕收房。查閱《建設(shè)工程竣工驗收備案表》時，其實只需查閱最后一頁的“備案意見”。如果“備案意見”注明部分備案，附條件的有待交付等，則說明房屋尚不能交付。盡管此時房屋已取得《建設(shè)工程竣工驗收備案表》，但業(yè)主仍有權(quán)拒絕收房。

     7、房屋通過綜合驗收并不等于一定就合格。許多案例表明，有些房屋尚未開工，就已取得政府簽署的全部驗收合格文件。我們無意對政府評頭品足，只是提醒業(yè)主收房不能光看某些文件，最好自己親自現(xiàn)場檢驗。因為我國尚處于很大程度上的自力救濟階段?，F(xiàn)場檢驗房屋時，業(yè)主有權(quán)索取查閱房屋施工圖文件。因為業(yè)主有獲悉房屋真實狀況的知情權(quán)。沒有施工圖作參照，是無法得知房屋是否按圖施工，是否符合國家批準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)，房屋的實際狀況是否與應(yīng)當(dāng)狀況一致。施工圖文件可以向開發(fā)商索取也可向物業(yè)公司索取(開發(fā)商應(yīng)當(dāng)將有關(guān)圖紙交存物業(yè))。

     8、如果房屋質(zhì)量(包括設(shè)計、規(guī)劃)不合格，則說明該房屋不符合交付條件。既然不符合條件就不能交付，因此業(yè)主有理由拒收，可以拒絕在《房屋交接書》上簽字(當(dāng)然質(zhì)量問題如果在業(yè)主能容忍的限度內(nèi)，也可以考慮先收房事后整改)。同時注意要在約定收房的最后期限內(nèi)，向開發(fā)商和物業(yè)公司分別致函(電報或特快專遞)催告，要求開發(fā)商承擔(dān)延期交房的違約責(zé)任，要求物業(yè)公司承擔(dān)接收物業(yè)時未盡驗收義務(wù)致使業(yè)主蒙受損失的違約責(zé)任。以此作為證據(jù)。

     9、收房時應(yīng)當(dāng)索要蓋有維修基金窗口專用章的《物業(yè)維修基金繳款憑證》和蓋有契稅收入財務(wù)專用章的《契稅完稅證》，并應(yīng)在合理期限內(nèi)取得。如果開發(fā)商未將維修基金和契稅上繳政府有關(guān)部門，則無法取得以上兩項憑證，那么業(yè)主面臨的將是無法取得產(chǎn)權(quán)證。

       10、對于物業(yè)公司制定的《業(yè)主公約》，業(yè)主有權(quán)拒簽，并不構(gòu)成開發(fā)商不交房的理由。顧名思義，業(yè)主公約必須是由業(yè)主制定，來規(guī)范廣大業(yè)主行為的公共約定。物業(yè)公司服務(wù)于業(yè)主，服從于業(yè)主，無權(quán)制定任何約束業(yè)主行為的制度。