一、勘察丈量是裝潢設計的基礎

　　家裝合同分設計合同與施工合同兩部分。在許多裝潢糾紛中，一些家裝公司會把設計錯誤歸責于消費者提供的原始圖紙有誤，這對消費者很不公平。因此，消費者簽訂設計合同時，應要求家裝公司現(xiàn)場勘察丈量后出具原始圖紙，在此基礎上按照國家規(guī)范進行設計。消費者最好在全套設計圖經(jīng)施工方確認無異議后，再付清設計余款。

　　二、指導施工技術交底體現(xiàn)裝潢設計效果

　　在一些投訴案例中，消費者認為家裝公司沒按設計要求施工，而家裝公司提出設計師的設計不符合施工規(guī)范。因此，設計合同中應明確設計師在施工期間到現(xiàn)場指導，保證裝潢工程體現(xiàn)設計效果。如需變更設計圖紙，應經(jīng)原設計師確認，并辦理變更手續(xù)。

　　三、選擇家裝公司先看資質

　　消費者洽談裝潢施工時，要選擇有市建委頒發(fā)的《建筑業(yè)企業(yè)資質證書》或有關部門頒發(fā)的相關資質證書的家裝公司，在洽談前要先核對該公司的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》和公司名稱是否一致。無論承接工程的是家裝公司總部還是分公司(分部)，與消費者簽定合同的都應該是法人(家裝公司總部)，合同上應加蓋法人公章或合同專用章。

　　四、選用示范合同文本

　　建議消費者選用行政部門或行業(yè)協(xié)會制定的家裝示范合同文本，如2006版《上海市家庭居室裝飾裝修施工合同》示范文本。在簽訂合同時，要查看《甲方提供材料、設備表》、《工程主材料報價單》、《工程項目變更單》、《工程質量驗收單》、《工程結算單》、《工程保修單》等合同附件是否齊全。

　　五、明確約定開竣工日期和交付日期

　　目前，大多數(shù)合同僅約定開工和竣工日期，對竣工驗收后的整改期未作約定。從實際情況看，消費者在竣工驗收時，常因質量缺陷提出一些整改要求。建議消費者簽訂合同時，約定交付日期。如果家裝公司沒有在約定期限完成整改，要承擔違約責任。

　　六、約定承包方式避免爭議發(fā)生

　　裝飾裝修工程一般分“包工包料”、“清包”和“部分承包”三種方式。消費者在合同中約定承包方式時，要同時明確合同價款、裝飾施工具體內(nèi)容、合同雙方提供材料及設備的品牌、規(guī)格、等級、數(shù)量、交貨時間、地點等，避免出現(xiàn)“開口合同”。

　　七、裝飾裝修用材和人員資質是保證施工質量的兩大要素

　　家裝合同中應該規(guī)定家裝公司按合同約定提供裝飾裝修用材和具備專業(yè)資質的施工人員的義務。消費者還可提出，家裝公司在提供主要施工用材時，應同時提供相關質量合格證明。對于消費者自己購買的裝飾裝修用材，家裝公司也有義務對其外觀質量進行驗收，并承擔相應責任。

　　八、付款方式有講究

　　裝飾裝修工程付款總原則是“分階段結算、按進度付款”。消費者簽訂家裝合同時，應主張把付款和工程進度、質量驗收相結合。此外，出于對自身負責，合同中還應規(guī)定：消費者的每次付款都應由家裝公司出具收款憑證，結算時以收款憑證換取發(fā)票。